為了在法院和企業(yè)間架起柔性溝通的橋梁，幫助企業(yè)妥善化解供用熱力合同糾紛，依法維護(hù)企業(yè)和熱用戶的合法權(quán)益，11月6日，回民區(qū)法院副院長李柴、立案庭庭長李芳誼一行深入公司調(diào)研交流。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加座談。

座談會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了經(jīng)營管理、供熱范圍、用戶分布、熱費(fèi)收繳等方面的情況以及公司近年來涉訴、維權(quán)過程中遇到的困難、問題和訴求。調(diào)研組一行認(rèn)真聽取了公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)情況的介紹，主動(dòng)征求意見建議，重點(diǎn)圍繞受理、調(diào)處、審理供用熱力合同糾紛案件處理過程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題進(jìn)行了分析，給出專業(yè)化的指導(dǎo)意見，同時(shí)還分享了該類糾紛訴前化解的措施和效果，雙方結(jié)合公司實(shí)際共同研討了落實(shí)糾紛多元化解機(jī)制的舉措。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法院主動(dòng)來訪表示感謝，并表示要進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)法院的溝通交流，積極配合法院做好訴前調(diào)解等各項(xiàng)工作的開展，推進(jìn)矛盾化解和爭端的有效解決。同時(shí)希望法院多來企業(yè)走訪指導(dǎo)工作，幫助企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。